千鳥庵では、限られた客室数で運営しているため、キャンセルにつきましては下記のポリシーを定めております。
ご予約前に必ずご確認いただき、ご理解のほどお願いいたします。
目次
キャンセル料について
マンスリー契約のキャンセルにつきまして、以下のキャンセル料が発生いたします。
- 宿泊開始日30日以前：月額賃料30％
- 宿泊開始日15日以前：月額賃料の50%
- 宿泊開始日7日以前：月額賃料の80%
- 宿泊開始日6日前〜当日：月額賃料1ヶ月分
- 無断キャンセル：宿泊料金の 100％
キャンセル方法について
キャンセルをご希望の場合は、必ず事前にメールまたは予約時の連絡手段にてご連絡ください。
キャンセル日時は、当施設がキャンセルのご連絡を受信した時点を基準とします。
日程変更について
宿泊日の変更につきましては、空室がある場合に限り対応可能です。
ただし、変更のタイミングによってはキャンセル料が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
返金について
キャンセル料が発生する場合、差額分を返金いたします。
返金方法や返金までの日数は、決済方法により異なります。
天候・交通機関の影響について
台風や大雪などの自然災害、交通機関の大幅な運休等により、やむを得ず宿泊が困難と当施設が判断した場合は、キャンセル料を免除または減額することがあります。
その際は、個別にご相談ください。