千鳥庵（以下「当施設」）は、当施設をご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護・管理することを社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1．個人情報の取得について
当施設は、以下の場面において、お客様の個人情報を取得することがあります。
- 宿泊予約フォームの入力・送信時
- メール・電話等によるお問い合わせ時
- チェックイン・チェックアウト時の本人確認
- 法令に基づき宿泊者情報の提出が求められる場合
取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、国籍、宿泊日程、本人確認書類の情報等が含まれます。
2．個人情報の利用目的
当施設が取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- 宿泊予約の受付、管理および確認のため
- チェックイン時の本人確認および宿泊者名簿の作成のため
- お問い合わせへの対応およびご連絡のため
- サービスの品質向上および運営改善のため
- 法令または行政機関からの要請への対応のため
上記以外の目的で、無断に利用することはありません。
3．個人情報の第三者提供について
当施設は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 人命・身体・財産の保護のため、緊急性があると判断される場合
- 宿泊予約管理等の業務を外部に委託する場合（この場合、委託先に対し適切な管理・監督を行います）
4．個人情報の安全管理について
当施設は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取扱いに関する運用体制を定期的に見直し、継続的な改善に努めます。
5．個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人より、自己の個人情報について開示・訂正・削除等の請求があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い速やかに対応いたします。
6．Cookie（クッキー）等の利用について
当施設のウェブサイトでは、サイトの利便性向上やアクセス解析を目的として、Cookieを使用する場合があります。
Cookieによって個人を特定する情報を取得することはありません。
7．外部サービスの利用について
当施設では、宿泊予約管理やサイト解析のために、外部の予約システムや解析ツールを利用する場合があります。これら外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
8．プライバシーポリシーの変更について
本プライバシーポリシーは、法令の改正や運営内容の変更等により、予告なく改定される場合があります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点で効力を有するものとします。
9．お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
施設名：千鳥庵 Chidori Stay
運営者名：ビジョン総研株式会社
メールアドレス：info@chidoristay.com